Xiaomi Batasi Dukungan Perangkat Lunak, Pengguna Menunjukkan Reaksi Beragam
Xiaomi, salah satu pemain terkemuka dalam pasar smartphone yang kompetitif, sedang menghadapi reaksi yang beragam dari para penggunanya seiring dengan masalah dukungan perangkat lunak yang terbatas. Meskipun perusahaan ini telah mendapatkan pengikut setia berkat fitur dan desain yang mengesankan, keputusannya untuk memutuskan dukungan perangkat lunak bagi beberapa perangkat telah menimbulkan kekhawatiran.
Secara umum, Xiaomi menawarkan periode dukungan perangkat lunak selama dua tahun untuk smartphone mereka, praktik yang umum dilakukan oleh banyak produsen. Namun, perusahaan ini secara berkala memperbarui daftar End of Support (EOS) resminya, yang mencakup perangkat-perangkat yang tidak akan lagi menerima pembaruan MIUI, Android, atau keamanan.
Dilansir dari Gizchina, berikut adalah daftar tipe HP Xiaomi yang tak akan lagi mendapat update OS:
- Mi 1
- Mi 2
- Mi 2A
- Mi 3
- Mi 4
- Mi 4S
- Mi 4C
- Mi 5
- Mi 5S
- Mi 5S Plus
- Mi 5C
- Mi 5X
- Mi 6
- Mi 6X
- Mi 8
- Mi 8 Lite
- Mi 8 SE
- Mi 8 UD
- Mi 8 Pro
- Mi 8 Explore Edition
- Mi 9
- Mi 9 Lite
- Mi 9 Pro 5G
- Mi 9T Pro
- Mi 9 SE
- Mi CC 9
- Mi CC 9e
- Mi CC 9 Pro
- Mi Note
- Mi Note 2
- Mi Note 3
- Mi Note Pro
- MIX
- MIX 2
- Mi MAX
- Mi MAX 2
- Mi MAX 3
- Mi A1
- Mi A2
- Mi A2 Lite
- Mi A3 (Android One)
- Mi Pad
- Mi Pad 2
- Mi Pad 3
- Mi Pad 4
- Mi Pad 4 Plus
- MIX 2S
- Mi MIX 2S
- MIX 3
- Mi MIX 3
- Mi PLAY
- Mi Note 10
- Mi 10 Lite zoom (CN)
- Xiaomi Note 10 Lite
- Redmi 1
- Redmi 1S
- Redmi 2
- Redmi 2A
- Redmi 3
- Redmi 3S
- Redmi 3X
- Redmi 4
- Redmi 4X
- Redmi 4A
- Redmi 5
- Redmi 5 Plus
- Redmi 5A
- Redmi Note 1
- Redmi Note 1S
- Redmi Note 2
- Redmi Note 2 Pro
- Redmi Note 3
- Redmi Note 4
- Redmi Note 4X
- Redmi Note 5
- Redmi Note 5A
- Redmi Note 5 Pro
- Redmi Pro
- Redmi 6
- Redmi 6 Pro
- Redmi 6A
- Redmi Note 6 Pro
- Redmi S2
- Redmi Y2
- Redmi Go
- Redmi Note 7
- Redmi Note 7S
- Redmi Note 7 Pro
- Redmi K20
- Redmi 7
- Redmi Y3
- Redmi K20 Pro
- Redmi 7A
- Redmi 8
- Redmi Note 8 Pro
- Redmi Note 8T
- Redmi 8A
- Redmi Note 8 (ID)
- Redmi 8A Dual
- Redmi Note 8 (IN)
- Redmi Note 8 (GLOBAL)
- Redmi Note 8 (CN)
- Redmi K30
- Redmi K30 5G
- Redmi K30 5G Speed
- POCO F1
- POCO PHONE F1
- POCO X2
Kebijakan ini menuai beragam reaksi dari para pengguna. Ada yang merasa kecewa karena perangkat mereka tidak akan lagi mendapat pembaruan keamanan, sementara lainnya merasa puas karena Xiaomi masih menyediakan dukungan selama dua tahun.
Bagi para pengguna perangkat yang tidak lagi mendapat dukungan, ada opsi untuk mengganti perangkat mereka dengan model terbaru yang masih mendapat dukungan software. Namun, bagi sebagian orang, ini adalah solusi yang terlalu mahal dan sulit dilakukan.
Sejauh ini, belum ada pernyataan resmi dari Xiaomi untuk membahas masalah dukungan perangkat lunak ini. Namun, bagi para pengguna yang merasa kecewa, ini bisa menjadi pelajaran agar lebih berhati-hati dalam memilih perangkat smartphone yang akan dibeli.